Coronavirus (Covid-19) update
Verzending naar België: B-post of GLS blijft momenteel alles tijdig leveren.
Verzending naar Nederland: PostNL levert soms het pakket 1-3 dagen later.
Levertijd
Na ontvangst van uw bestelling worden uw producten binnen 1 werkdag verzonden, mits alle producten op voorraad zijn. Als u bestelt voor 17u. dan zal uw bestelling de volgende werkdag geleverd worden. Bestelt u na 17u dan zal uw pakket de dag erna verzonden worden.
Als de producten niet voorradig zijn worden deze producten diezelfde dag nog bij de leverancier besteld en zo spoedig mogelijk naar u verzonden. Uw bestelling zal dan binnen 3-5 werkdagen geleverd worden.
Bestelling volgen
U wordt per e-mail op de hoogte gehouden van de status van uw bestelling. Wanneer uw pakket wordt verstuurd ontvangt u een e-mail met daarin de verzendcode. Deze verzendcode geeft u middels een ‘Track and Trace’ inzicht waar uw pakket zich bevindt en het verwachte tijdstip van levering. Zo hoeft u niet de hele dag thuis te zijn om het pakket in ontvangst te nemen. Mocht u uw pakket niet ontvangen dan kunt u altijd contact met ons opnemen en zullen wij in samenwerking met de post service er alles aan doen om uw bestelling te traceren.
Verzenden naar een Postpunt of zelf afhalen
Als u uw bestelling wil laten afleveren in een postpunt, gelieve dit dan te vermelden bij ‘opmerkingen’ tijdens het afrekenen.
Producten kunnen ook worden afgehaald tijdens de openingsuren. Hier geldt uiteraard geen minimum orderwaarde of verzendkosten.
Verzendkosten
Naar België en Nederland:
Er worden geen verzendkosten verrekend bij bestellingen boven € 100,-. Bij bestellingen met een orderwaarde onder € 100,- wordt € 5,70 als bijdrage in de verzendkosten berekend.
Andere landen:
Er worden geen verzendkosten verrekend bij bestellingen boven € 175,-. Bij bestellingen met een orderwaarde onder € 175,- wordt € 10,- als bijdrage in de verzendkosten berekend.
Hebt u nog vragen in verband met de levering van onze producten of kunnen wij u met iets anders helpen, dan kunt u altijd contact met ons opnemen info@schoonheidsinstituut-kara.be – 0479/947724.